Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра исчезает, а после появляется в другом районе. После его ухода часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помочь людям... позвонить тем, кого уже нет в живых.
Сюда приходят очень разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда расстаться с богатым супругом. Или Макс, успешный адвокат, который до сих пор не смог разорвать невидимые нити, связывающие его с властной матерью. А еще один молодой человек, ведущий популярный блог. Он пока и сам не осознает, какая необычная связь у него с миром иным.